Pagamenti con Pos e Bancomat bloccati in tutta Italia: cosa sta accadendo
Il blocco dei pagamenti via Pos e carte di credito ha coinvolto diverse banche e operatori finanziari
Un guasto alla rete di Worldline, una fintech francese che gestisce servizi di pagamento a livello globale, ha mandato in tilt i pagamenti digitali in tutta Italia. Il disservizio ha coinvolto l'utilizzo di Pos, carte di credito e debito, e prelievi di contante. La causa principale è un’interruzione di servizio legata a problemi di connessione ai data center di Worldline in Italia, che si è verificata a causa di un incidente tecnico in Svizzera, durante lavori di installazione delle tubature del gas.
L’inizio del disguido e la risposta della società
I disservizi sono iniziati ieri intorno alle 11.25 e sono stati segnalati dalla piattaforma online Downdetector, che monitora le interruzioni nei servizi digitali. Non è ancora chiaro se la causa sia un mero problema tecnico o se sia stato causato da attacchi informatici, visto l'aumento esponenziale di cyber attacchi contro banche e operatori finanziari. La società ha fatto sapere che i problemi hanno avuto principalmente impatto in Italia, con effetti minori in altri mercati.
Impatto sui servizi di pagamento
Numerosi circuiti di pagamento, tra cui Mastercard, Visa, PayPal, Nexi, e altri, sono stati coinvolti nel guasto. Le banche e i servizi finanziari hanno subito interruzioni nei pagamenti. Tuttavia, non sono stati segnalati problemi con i circuiti Mastercard o Visa. Anche i servizi di Bancomat e Pagobancomat hanno subito disagi, in linea con quanto segnalato da Worldline.
Rischi legati all’outsourcing IT
L'incidente ha evidenziato uno dei principali rischi legati all'outsourcing IT: se più aziende dipendono dagli stessi fornitori, anche un piccolo disguido può avere effetti a catena su un ampio sistema. La Banca Centrale Europea (Bce) e la Banca d'Italia hanno più volte messo in guardia contro questi rischi, soprattutto in relazione agli incidenti informatici nel settore bancario.
Aggiornamenti in corso
Worldline ha comunicato che il suo team è impegnato nella risoluzione della situazione, scusandosi con i commercianti e i consumatori per i disagi. Gli aggiornamenti sulla situazione saranno forniti appena disponibili. I servizi sono ancora in fase di recupero, ma la società ha rassicurato sul fatto che il problema è stato identificato e si sta lavorando per ripristinare i servizi.