Pos, contanti e pagamenti con smartphone: come cambiano gli acquisti in Italia e nel mondo

Nel 2022, gli acquisti effettuati tramite smartphone hanno registrato una forte crescita, raggiungendo un totale di 2.860 miliardi di dollari di transazioni effettuate da 1,5 miliardi di persone in tutto il mondo, con un aumento del 13% rispetto all'anno precedente. Questi dati sono stati forniti dall'Osservatorio sui pagamenti innovativi del Politecnico di Milano, che ha confermato i trend già registrati negli anni precedenti.

Cambiano gli acquisti

L'uso degli smartphone per i pagamenti in negozio e online è in costante crescita, soprattutto in Asia ma anche in Italia, dove le transazioni digitali hanno raggiunto un valore di 397 miliardi di euro, con un aumento del 18% rispetto all'anno precedente per quanto riguarda i pagamenti con carte e wallet e del 33,6% nel complesso.

Le politiche introdotte durante la pandemia, come il cashback e la lotteria degli scontrini, hanno contribuito a un incremento dei pagamenti digitali a ritmi superiori rispetto al passato. I consumatori italiani preferiscono questi metodi di pagamento per la loro comodità e velocità.

La crescita dei pagamenti digitali

La crescita dei pagamenti digitali riguarda sia le carte che i sistemi più innovativi, come gli smartphone o i wearable. I contactless payment sono aumentati del 45% rispetto all'anno precedente, mentre gli innovative payment sono cresciuti del 107%. I pagamenti da smartphone e da dispositivi wearable in negozio hanno raggiunto i 16,2 miliardi, con un aumento del 123%.

Inoltre, i pagamenti con il sistema Buy now pay later (Bnpl) stanno diventando sempre più diffusi, con un aumento del 253% rispetto all'anno precedente, utilizzati dal 13% dei residenti italiani per acquisti online o in negozio.

L'aumento dei pagamenti digitali e l'adozione di nuove tecnologie di pagamento sono stati guidati dalla pandemia, che ha spinto i consumatori a cercare opzioni di pagamento contactless e senza contatto per evitare la trasmissione del virus. Tuttavia, l'adozione di queste tecnologie è destinata a crescere anche in futuro, poiché sempre più consumatori si rendono conto della convenienza e della sicurezza dei pagamenti digitali.

L'utilizzo dei dispositivi elettronici

Inoltre, l'aumento dell'uso di smartphone e dispositivi wearable per i pagamenti ha creato nuove opportunità per i rivenditori. Questi possono offrire un'esperienza di acquisto ancora più rapida e comoda ai propri clienti. I pagamenti digitali hanno anche il potenziale per ridurre i costi di transazione per i rivenditori, eliminando la necessità di gestire grandi quantità di contanti.

Infine, il rapido aumento dei pagamenti digitali sta spingendo gli operatori del settore a sviluppare nuove tecnologie e soluzioni di pagamento innovative. Questo al fine di soddisfare le esigenze dei consumatori sempre più esigenti. Questo potrebbe portare a ulteriori progressi nel settore dei pagamenti digitali, con l'introduzione di nuove tecnologie come la blockchain e la criptovaluta.